又犹豫了会，钱医生轻轻敲了几下门，没反应，便扭开了门锁，因为方便出入，也因为值班室在科室一个角落，隔病房有一小段距离，所以值班室一般都不上锁。
门开了，三人探头进去，见那女人正坐在床上望着里面墙壁发呆，依然包裹着头部，见他们三个人走进来，立即警惕地站起来望向他们。
钱医生说：“你是谁？跑护士值班室来做什么？”
那女人望了望他们几个人的脸，又望向他们胸前的医生证护士证，却不说话，慢慢走了出去，看她踉跄的脚步，郑欢很担心她会摔倒。
钱医生又问：“你是哪个科室的？还是其他医院的病人？看你身体不太好，我们送你回去吧。”他尽量温和地说话，以免激怒这个女人，现在他也觉得这个女病人应该是从其他医院跑出来的。
可那女人依然不说话，只垂下眼帘往外走，那大大的眼睛虽然缺乏神采，但很美，那露在外面的手指，白皙修长。
正在走廊外面，医院周院长和保安到了，周院长说：“你是谁？是不是我们医院的病人？”那女人望了望周院长，不答应，继续慢吞吞向楼梯走去，一边向护士站望着，仿佛在找人的模样。
“你到底是谁？跑来这里做什么？”周院长见问了几遍女人都不回答，语气开始威严，示意保安向女人走过去。
女人见保安向她靠过来，本能地将双手护着脸部，眼神有点惊惶，扭头向楼下走去，这一急，脚步更是不稳，周院长和保安亦步亦趋跟着，问讯着，依然得不到回答，一行人走下楼去了。
突然，楼梯拐角传来一阵惊呼声，郑欢几人赶过去一看，吓得花容失色，只见那女人头上的包裹被保安扯开了，露出左脸上的伤疤，约四寸长的两条猩红色瘢痕高高鼓起，如两条蜈蚣交叉爬行在脸上，几乎覆盖了整个左脸，右脸却苍白清秀，这一美一丑的奇妙组合，使整张脸更是显得狰狞诡异。
此刻，那对美丽的眸子充满了怒火，伸出手去抢夺保安手里的棉绒杉，一拉一扯之间，身子颤抖得越来越厉害。仿佛随时都要倒下去的样子，两手却紧紧抓住那旧衣服不放，嘴里大叫：“你们干什么？我只是来这里找个人。”声音又是惊慌，又是气愤，但明显中气不足，让人觉得好多天没吃饭了。
周院长说：“你找谁？”口气温和了一点，示意保安把衣服还给她，一边问。
那女人接过衣服，重新包住头脸，却不回答，喘了几口气，扭头往妇产科望了眼，扶着墙壁往楼下走去，脚步，那样虚浮。<div>