郑欢说：“你是哪个病室的？有事吗？”女人不答，只是轮流在她们两个脸上望着，又望向墙壁上的照片，似乎在和某张相片做着比较。
郑欢说：“你好象不是我们科室的病人吧？如果是其他科室的病人，快点回去休息，这样会着凉的，天气冷了，还穿着凉拖鞋。”
或者是郑欢语气里流露出来的真挚和关切，那女人美丽的眼睛里流露出一丝柔和，眼睛比刚才亮了些，身子微微颤抖着，郑欢伸出手去扶住了她，说：“你是哪个科室的？我送你回去。”她看出这个女人的身体明显有病。
那女人忽然一把抓住郑欢，呼吸急促了起来，脸凑到郑欢脸上，说：“你，你是……”却又不说了，盯着郑欢的眼睛凝视着，又望见郑欢胸前那护士牌上的名字，放开了手，眼睛里的光彩暗淡了下去，仿佛很失望。
郑欢强笑着：“你到底是哪个科室的？”心想难道这个女人真是个疯子？
那女人又恢复了冷淡的样子，侧身走过，身子轻微颤抖着，慢慢下楼去了，留下郑欢两人面面相觑。
或者是别的科室病人，可是为什么穿着那样的病号服？
郑欢忍不住去医生办公室给钱医生讲了，钱医生说：“下楼了？我去看看是不是其他科室的病人，要真是精神医院病人，得尽快通知他们来接走，上个月精神医院就跑走了个病人，害医院和医生被家属投诉。”
过了几分钟，钱医生上来说：“没见到什么包着头的女病人。大概是其他科室的，你们太多疑心了。”郑欢两人互相取笑一阵。
又过了半小时，郑欢正在护士站给病人说话，却见蒋红跌跌撞撞从值班室冲过来，大叫：“欢欢！欢欢！”面色惊慌，脚步急促。
郑欢说：“怎么了？”蒋红手指向值班室，语音颤抖：“那个女人，在，在我们值班室，吓死我了。”郑欢也大吃一惊：“啊？在我们值班室？她在里面做什么？”“不知道，我去上洗手间，刚开门出来，就见她站在洗手间门口望着我，都不知道她什么时候进去的，天呀，吓死我了，怎么办？欢欢？给办公室打个电话，让他们叫人来。”郑欢说：“好。”
给医院办公室打了电话，又去叫了钱医生一道往值班室走去，郑欢两人跟在钱医生后面，心砰砰乱跳，考虑着要不要找个东西拿在手里自卫。
站在值班室门口，蒋红说：“钱医生，要不等会，等医院领导派人来，我们再进去吧。”钱医生望了望两护士那紧张的样子，说：“看你们还像医务人员吗？要是把你们分到精神医院上班怎么办？何况还有我这个大男人在呢，只要你们不激怒她就应该没事。等会你们跟在我后面不说话，等我问她。”