南林愧疚尴尬的说道:“这有什么办法,人家不愿意说真话,我没辙啊!”
“人家主要还是瞧不起你啊,人人都仰慕出类拔萃的人。谁都是这样,所以我们要在客户面前,伪装自己是他的同级别或者更高级别的人!这样客户会敬爱你,尊敬你,他才会和你讨论工作,才会说真话。一旦他瞧不起你觉得你级别低,他随便说几句话根本就是在敷衍了你,玩你。”我说道。
“这个……我如何伪装?”
我笑着说:“看,我这部手机,一亮出来,人家眼前一亮,觉得我非常的闪眼。我这身衣服……”
胡志打断道:“阿玛尼。”
我继续说道:“当然,人家也许不会知道我这身是什么名牌,可他会对比,他会拿着他那身衣服跟我的对比,也会拿着我的穿着跟你们对比,他一看到,我一身不凡,比他穿的还好,还有……我的手表。这手表的价格虽说也不能看的出来,但是他至少知道肯定价格不菲,因为闪闪发光呢!呵呵,身上呢,一定要有一个亮眼的地方,无论是着装还是装饰,这样显示你有成功的现在。每个人都向往成功,就比如刚才的姜部长为什么在我给他点烟了以后,马上就换了一副脸色?”
“他觉得你尊敬他?”南林问道。
胡志马上说道:“你猪啊!那是因为经理的打火机!名牌的!”
我笑道:“胡志不错啊,看得出来。这个打火机虽说贵,却也不过一千多块钱而已。不过却给了人家眼前一亮!觉得咱是一个成功的人,所以他也自然愿意跟我打交道。他肯定心里在想,呀,这家伙,不过一个推销的而已,用的打火机那么高级,手机,穿戴,那么时尚奢华,成功人士!甚至还给他造成了一种攀附的心情。权威是让人跪拜的,你们身上一定要有一些亮点,这会让你么感到很自信,这样你说的话自然有分量。”
其实最初教会我自信的,还是莎织呐。要不是当初她给咱买了几套高级衣服,让咱威风凛凛站到魔女面前,魔女也还不太可能那么快对我倾心。而且凭着那几套衣服,我在公司赚够了权威,让我在亿万做事一帆风顺起来。
“啊……让我们大开眼界啊。”南林佩服道。
胡志说:“当我第一眼见到经理,就觉得经理是非凡人。一身名牌,用的,吃的,开的车,无一不是成功人士体现出的权威。”
“少拍马屁!就说南林你那样子,跟姜部长弯腰驼背,你觉得很是尊敬他,实际上他越是藐视你。你还把你那大大的公文包竖起来挡住你自己的身体,让你显得非常的懦弱,所以人家无所谓去得罪你,毕竟你在他们眼中是一个草芥!你不值得他们的废话。”我笑答。
他们三个鼓起掌来:“分析得非常好啊!这些我们以前怎么没有注意到啊。”
“第一次见面一瞬间的亮相,给客户的第一眼足以决定了一个人的身价,比如你去相亲,总是在第一次见面第一眼打量之后就可以决定是否继续交流了。”我说道。
“经理!太对了!”胡志说道。
我恐吓他们说:“少拍我马屁。宫心总监对我说了,销售单位不养闲人,如果这个月不出任何单子,照样降级,甚至被开除!分公司可能都会被解散!你们呢,最好给我好好工作,珍惜工作,毕竟……估计湖平市没有多少家公司的待遇跟这边那么好的。”
“是!经理!”
出去没多久,销售员胡志打电话跟我诉苦了,说他正在摆放一个客户,正在向客户宣传我们公司的产品。突然来了其他公司的竞争对手,臭了胡志一顿,说我们大通城南办事处根本就是一群行贿分子,又说大通的产品质量最差,跟客户说千万不能用我们大通的产品。
按捺不住的胡志马上跟竞争对手大吵特吵,结果……客户跟竞争对手去吃饭了。胡志说,他现在相当的郁闷。我笑道:“是的,我也很郁闷!对了,是你在和客户介绍我们公司产品的时候,人家进来就说我们公司的产品不好么?”
胡志说道:“那倒不是,是他站在一旁听了半天,才突然这么说的。”
我郁闷道:“你这单子也不是什么大单子,这样都被你搞砸了。为什么我总不放你们去做大客户,就是怕你们搞砸了。你看,这么小的单子……你要记得啊,素质……先回来吧。”
“是,经理。”胡志极其委屈说道。
胡志回来后,我跟他要了这个小客户的资料,询问了具体情况。
胡志说道:“这家公司叫做宁远塑料厂,很急,说要在一周内必须要签订采购合同。我跟他们采购部长谈了半天,其中也有过其他竞争对手来登门推销,不过他们一直说要我们公司的产品,拒绝了别家公司。结果后面又有几个人进来,说他们是永恩公司的。”
“妈的,又是永恩的!”我说道。
“对,是永恩公司的。当时宁远塑料厂的人也对他们永恩公司的人说,已经定下来要跟我们大通签约了。我已经介绍完了,眼看就要谈成了这单子生意,结果永恩公司的人向我开炮了,指责我们大通公司的产品质量不行,又说我们办事处都是搞奸犯科行贿受贿出身的垃圾销售员……结果我没有忍住。就……就……跟他大吵了起来……”
我说:“你怎么这样傻呢?你一跟他吵,那给人家客户宁远塑料厂的人认为你根本就是做贼心虚,他们客户会想,既然你们大通质量好,那大通的人干吗脸红脖子粗的吵起来做什么?是吧?”
“这个……我那时候一肚子气,实在忍不住就,大吵起来。”胡志愧疚说道。
“他们永恩指责你,你应该先反省我们大通究竟哪里有错,好,反省完了,我们大通根本没有错!那我们一笑了之,你别和竞争对手在客户面前对骂啊!你要是忍一忍,这单生意也就谈成了!几十万也是钱啊!至少也是一个单子吧,我到了总部那里也好交代啊!如果这个月再没有多一单子生意,万一他们克扣控制我们的各项费用支出,我们就完蛋了!”宫心总监表面跟我嘻嘻哈哈,但是有一点在哪里都一样,玩归玩笑归笑,但是下属做不出成绩,他的确也不好和上面交代。
“你是不是老是夸我们大通的好,人家永恩受不了,才指责了你?”我问道。
胡志说:“当然要夸我们大通好!”
“他们,拍案决定了吗?”我问道。
胡志说:“他们让永恩公司的那两个客户代表明早去宁远塑料厂议标,却不让我们大通去。”
我想了想……
胡志说:“经理,对不起,都是我搞砸了这单子生意。”
我说:“永恩啊永恩!那么喜欢败坏我们名声啊!”
“要不是永恩帮助我们宣传我们办事处犯下的罪行,我们城南办事处哪会搞到过街老鼠人人喊打的境地。他们永恩直接给我们公司起到推波助澜的作用,我们的名声因为永恩的大肆夸张宣传而变得更臭了!”张薇抬起头说道。
我说道:“先别轻言放弃,胡志,我明天早上要过去,给永恩公司,以其人之道还治其人之身!搞砸他们的这单子生意。”
“经理!有办法吗!?”胡志两眼一亮。
我对张薇说道:“张薇,你那里档案,不是有一些别的跟我们同行业公司的产品说明书么?还有一些名片啥的。”
“哦,有啊,很多呢,也都是电器销售的。”张薇翻出来一大堆。