尽管孔海珍很生气,几天没有和刘梦露说话,但刘梦露却毫不在意,依旧像往常一样,喜欢独自站在自己的岗位上,哪怕发呆也是好的。孔海珍再生气也没有用,因为秦阿姨认准了刘梦露这个人,觉得刘梦露说什么都是对的,所以她心甘情愿帮刘梦露拉生意,而且只要有她的朋友买奶粉,她都会介绍给刘梦露。
这让奶粉巷子里的人都很羡慕,要知道秦阿姨她是有钱人,那她身边的朋友必定都很有钱。因此,秦阿姨每次带过来的人,都会给刘梦露带来不小的生意,这让刘梦露既惊又喜,不知道该怎么感谢秦阿姨。
秦阿姨不仅经常给刘梦露带生意,还不要她再陪自己逛超市,说怕耽误刘梦露做生意。自从马组长对秦阿姨说,刘梦露靠卖奶粉赚钱,她就处处替刘梦露着想。有时想想,刘梦露这人确实有贵人相助,这应该与她善良的人品分不开。
有时候人真的要善良一些好,就像刘梦露这样有颗爱心,对谁都很宽容。因此,她无论是在一楼卖服装,还是在三楼卖奶粉,仿佛都有贵人在相助,每次她遇到困难都会有人相帮。虽然她无论在哪里从来不争,但属于她的却从未少过。
其实不是每个促销员都能遇到好人,当然也有些人遇到不讲理的,她们几个当中,小仇就遇到过这样的人。
“营业员过来,你这个营养品多少钱啊?”有一天,小仇和蒋平她们在奶粉巷子里说话,突然有个中年男人招手喊她们,估计在隔壁巷子里买营养品的。
“哪种营养品?等会儿我过去看看。”小仇见有顾客到,赶忙到隔壁营养品货架上看,想知道顾客问的哪种营养品。
“这个脑白金多少钱?你们这个价格好像不对。”客户看到这个脑白金的标价不对,问小仇这个价格到底多少?
小仇上去看了一下脑白金的标价,发现这个价格只有十几块,估计是谁拿错了,她赶忙跟顾客解释说:“对不起,老板可能谁把标价签放错了。”买东西的是一个中年男人和一个中年妇女,他们俩在货架面前徘徊了一会,不知道选择哪种营养品。最后看到脑白金,因为看到上面的标价便宜,他们以为脑白金降价了,所以想问一下理货员。
“你们这个工作是怎么做的?怎么会把标价签乱摆?如果我就认你们这价格买,你们怎么办?”两位顾客的态度截然相反,女的脾气还好,男的脾气比较暴躁。他见小仇把标价签拿开,嘴里开始叫叫嚷嚷的,态度非常恶劣。
“老板,你的话不能这么说,我们又不是故意的,对吧?”小仇听这个男人这样说,有心为自己辩驳,忍不住口气硬了些说。
“不管你是不是故意的,这就是你工作中失职的地方,难道不对吗?”男人见小仇反驳自己,他的语气更硬了,声音也大了。
“你们别吵了,为这点小事,算了。”站在一旁的女顾客,可能是这个男的老婆,见他们两个人争吵,她忍不住劝道。
“你站一边去,人家都欺负你头上了,还不说话。”还没有等小仇说话,那个男的便训起自己的老婆来。他应该是大男子主义,在家要以他的话为准,对他的老婆,一点都没有尊重的样子。
尽管这个男的那么凶他老婆,但他老婆也不敢说一句话,在家估计是这个男的说了算。这让小仇很是看不惯,同时觉得这个女人太懦弱,怎么能随便自己的老公,在别人面前骂自己。
于是,小仇打抱不平的对那个男人说:“老板,你不应该这样对她,再怎么说她也是你的老婆,夫妻之间应该学会尊重。”
“对,我们也觉得应该这样,毕竟你的老婆,她为了你付出不少。”小仇和那个男人正在争吵时,奶粉巷子里其他人走了过来,围着这个男人,纷纷指责他。
“这是我们的家事,不要你们管闲事,我挣钱养她,说她几句,还不行吗?”男人见这么多人围着他,纷纷指责他,他依旧振振有词的说,一点悔改之意都没有。
这让奶粉巷子里的人都很气愤,大家纷纷提出自己的言论,希望这个男人能尊重自己的老婆。而男人的老婆似乎真的很胆怯,听到这么多人替自己辩解,她还是一句话没有,默默的站在旁边,眼睛直瞄着自己的丈夫。
“我现在是说你们工作失职的事,你们怎么管到我的家务事了?把你们店长喊出来,今天我不服气,非要辩辩这个理?”男人见众人都这样说,他脸上有些挂不住了,故意扭转话题,要见超市的店长。
大家见客户真急了,还要见她们的陆店长,一个个都开始讲好话了。因为超市有规矩,无论客户对还是错,理货员必须要调节好彼此的关系,不能让顾客胡搅蛮缠,所以她们几个只能说好话,免得顾客闹到店长那里就不好了。
轻点处罚就是挨店长训几句,重一点处罚就是要罚款,这是每个员工必须遵守的规章制度。无论谁得罪顾客,只要顾客到店长面前投诉,即使不是理货员的错,也会是理货员的错。总之,顾客就是上帝,无论是谁,都不能随随便便的得罪顾客,否则按超市的规章制度处罚。
“老板你别生气,其实我们真的不是故意这样的,真的只是一时疏忽。至于你的家事,我们真的是为你好。”南欣用柔和的语气跟那个男人交流,一连用了几个“真的”这词,希望能缓解他急躁的脾气。
“我的家事不用你们管,你们只用操心你们的工作就行了。”男人见南欣语气温和,他虽然声音降低了些,但态度依旧理直气壮,说自己的家事,不用她们管。