李浩收拾好自己,下楼匆匆吃完午饭,然后来到保时捷专卖店上班。
“缓过来啦?竟然提前上班了。”李浩的上司汪经理看到他走进他的办公室,惊讶地问他。
李浩跟王斯曼的事情,汪经理早有所闻,但公司明文规定员工之间不允许产生办公室恋情,他不想失去两员得力干将,于是即使他知道,也是睁一只眼闭一只眼。
当王丽曼递交辞职报告,李浩随后心情很差的跟他请假,汪经理似乎就明白发生了什么,立刻给他允假了。
“没事了。汪经理,今日你不用给我排班,我约了一个客户张小姐过来试车,希望很大,她可能会买帕拉梅拉。”
“可以啊,小子,继续加油,多挣点钱比其它什么都重要。经理我是过来人,口袋里的钱多了,还愁找不到女朋友吗?而且旧的不去新的也不会来。”汪经理开始不想多说,后来还是语重心长的跟他说了几句掏心窝子话。
“谢谢经汪理,我明白了,一定好好干,争取多卖车,赚多钱。”
李浩跟汪经理请示销假完,就出去大厅静候张天娜的到来。
张天娜还没到,李浩却迎来了陈女士。
陈女士之前已经来过,也试过要买的保时捷卡宴车型。
“欢迎光临保时捷专卖店,请问女士您是第一次来我们店吗?”下午五点整,张天娜准时出现在豪捷汽车4s店的门口。
“我虽然是第一次来,但是我已经约了人。”张天娜对轮班接待问话的女孩子说。
“好的,请问你贵姓,约了哪位销售员?”女孩继续问。
“我姓张,约了一位叫李浩的销售员。”张天娜回答。
“好的,张女士,这边请。”女孩领着她往大厅的沙发走去。
作为售卖汽车的4s店,他们的销售模式跟房地产二级市场的楼盘销售有着惊人的相似度。
这个相似度首先表现在接待客户上。
接待客户一般都会分成两组,一组是统一整齐的站在店铺门口,轮候进场客户,排到谁,就是谁的客户。
另外一组就是坐在卡座或者前台接电话,一般一个号码连接3-4个座机,一个号码响,谁的速度快,谁就能抢到电话,也能获得更多的客户资源。
这种模式相对比较公平,尤其是针对新来的销售员。
但对于新销售员来说,接单后能成功销售大多数是拼运气。有些销售员接了很多现场客户和电话,成单率反而是低的。而有些销售员虽然接单数量不高,但成交率反而高。
对于老销售员们来说,他们除了日常接电话和接排队的客户外,最重要的是积累自己跟成交客户们之间的感情关系。
感情培养好后,销售员们和老客户们自然就成了朋友。一旦成为朋友,他们便会不断地推荐自己身边的朋友亲戚来购买。
所以无论哪行,销售做到一定程度后,拼的就是人脉,而通过人脉这个渠道销售也是成单率中最高的。
张天娜成功的秘诀是如此,李浩成功的秘诀同样是如此。
“李浩这家伙,运气真好,刚卖了一辆卡宴,现在看这个客户的身份,肯定又是来买豪车的。”
张天娜跟着女孩往前走,耳里听到了身后女孩们的议论,这让她更加坚信,电话里的那个男孩应该是个不错的汽车销售员。