“不知川西情事却贸然奏请出兵进剿，险些误了大事，臣这兵部尚书当得心中有愧！请皇上责罚！”
“说不到责罚上，”乾隆温声道：“朕知道你也是一心为了朝廷。”
“别说你守制三年刚起复不久，郑文焕现就任着四川提督，不也一样请旨出兵征剿？”
“是因为朕一直没顾上川西的事，没有一个明确的宗旨和详细的处置方略。”
“那里出了事情，你们一个提督一省军务，一个掌管着兵部，职份所在，除了奏请征剿，也没有别的办法可想。”
“朕当然也不会一味的姑息纵容他们，现在就明确的把处置川西事务的宗旨告诉你们！”
“只有十六个字：争取民心、分化瓦解、恩威兼施、剿抚并用！”
“岳东美你刚才说当年在寨子里没有下令杀人，你做得很对，只知道一味的杀人那是莽夫所为。”
“人杀得多了，收服不了民心，只会结下仇恨。”
“天下藏民是一家，川西藏民关联着整个康巴地区，康巴地区又关联着全天下的藏民。”
（康巴地区位于横断山区的大山大河夹峙之中，包括今四川甘孜州、阿坝州的部分、木里县、西藏昌都市、云南迪庆州、青海玉树州等藏民聚居地区。）
“班第刚才只说了治藏必先治川，却落下了另一句，治藏必先安康。康巴地区不稳，刚西藏必乱！”
“为什么苗疆都推行了改土归流，但藏地却一直不敢推行？就是因为牵扯的地域太广，人口太多，稍有不慎就会出大乱子。”