这台磁盘阵列还是新视野公司销售给对方的，而且才卖了不到一年。段志勇接到这个电话也很惊讶，因为他对于数据存储技术还是比较了解的。这台BMI的磁盘阵列上插有多块硬盘，还专门做了保护数据的RAID5，并且在磁盘阵列上还有一快空白的热备盘，这相当于是多了一层保护，至少能保证磁盘阵列上的某个硬盘坏掉了以后也能保证不丢失数据。
而且当初这个磁盘阵列还是段志勇亲自操作安装的，现在用户的数据丢失，读不出来了，这问题就非常严重了。所以他在刚才接到用户打到他手机上的电话后急得冒出了冷汗，着急着看能不能想到办法帮助用户恢复数据。
王晨宇当然听出了段志勇的不耐烦，还以为对方识破了自己的小伎俩，于是极为客气地自我介绍道：“段经理，您好，我是共利集团容城分公司的王晨宇，我们公司国内首家数据存储设备的厂商，在技术上……”
段志勇只听了前面一句，就很不耐烦地打断道：“又是来推销的？我这边没空，没有那么多时间时间来听你做广告！……等下，你说你们公司是干啥的？”
段志勇刚想挂掉电话，突然灵光一现，继续问道：“你说你们公司是专门做数据存储设备的公司，那么了不了解磁盘阵列？”
王晨宇立即回答道：“段经理，我们共利公司就是国内专业的磁盘阵列厂商。我们拥有全系列各种主机接口和磁盘接口的磁盘阵列，而且在技术上很有优势……”
段志勇再次打断道：“那你们对BMI的磁盘阵列了解吗？正好我这边有个问题需要解决，我们有个用户以前购买的BMI磁盘阵列上的数据丢失了，需要恢复回来，你们公司有办法吗？”
也幸亏王晨宇对于BMI的磁盘阵列有所了解，存储技术的功底不错，他甚至都没有挂掉电话是询问公司里那两个技术工程师，直接反问道：“请问出问题的BMI磁盘阵列是什么型号？这种设备出问题您咨询过BMI公司的原厂工程师没有？”
“型号是EXP300，我已经找过BMI公司了，他们在容城根本就没有懂磁盘阵列的技术人员，我还专门打电话去BMI中国公司的总部，问了一圈人才找到对这个产品了解的技术工程师，结果我把现象一说，BMI的技术工程师判断这是安装在服务器上的阵列卡坏掉了，RAID信息全部丢失，数据是没有可能被恢复的。”段志勇有些不爽地回答道。
王晨宇也有些为难，首先出问题的是BMI的磁盘阵列，其实严格来说和他以及共利公司无关，如果他一口回绝段志勇也是应该的。
但是王晨宇的目的是要和段志勇建立联系并且取得段志勇的信任，那么这个棘手的难题如果共利公司能够帮着段志勇解决，那将无疑会让段志勇信赖共利公司的技术能力，也无疑会让王晨宇和段志勇之间的关系大大地加深并产生信任感。这可就是王晨宇今天给段志勇打电话的最终目的。
但是王晨宇现在也不敢100%地向段志勇打包票，毕竟当他听说是服务器上的阵列卡出现问题RIAD信息丢失后，也知道这种情况极有可能会恢复不了数据了。