司徒挂了电话，喝了一口茶。她在想，“难道真要抓阄？”否则这个问题如何解决啊？她正在沉思之中，突然，龙楷廷敲了一下她的办公室的门，就走了进来。
“经理啊，真是麻烦了。现在不是房价一直在跌吗？现在有十几个业主在外面吵着要求我们公司给说法啊？“龙楷廷有些着急。
“别急，慢慢说，“司徒安慰龙楷廷道，不过自己却是心里想着，”唉，估计这事麻烦啦。“
龙楷廷有些不好意思，都是老销售了，还这么慌里慌张的。他摸了一下自己的后脑勺，说道，“经理，是这样的。刚刚我们真在前面大厅里面守客户呢，突然一下子来了十几个人。我本来挺开心的，你知道，好多天都没有客户到访了。可是我仔细一看，切，还有几个我的客户在里面，我就有些担心不好了。你知道的。昨天刚刚有调了价，降了不少呢。”
龙楷廷慢慢和司徒说道，说的很仔细。他跟在司徒后面都快半年啦，这半年经历了好多事情。司徒的领导风格他基本都已经熟悉了，刚刚司徒那样说，就是希望很仔细的了解情况。司徒多少有些安慰，这几个手下总算训练的可以出师啦。
“他们有一个代表，就是我的客户张先生，今年元旦的时候，他买了三套。张先生就和我说了，说我们这里的房间现在都降了差不多有三分之一了，这对于他们这些在高价位买入的业主来说太不公平。因此，要求公司能够给予退房的处理。他也和我说了，要求你们公司退钱，那肯定是不可能的。因此，我们要求退房，坚决要求退房。”
司徒听了，问道，“一共有多少业主啊？”
龙楷廷说道，“差不多有十三四户的样子，他们都很焦虑。”
司徒听了，说道，“这个很正常。要你买的房子跌了百分之三十到四十，你肯定也焦虑的。”
龙楷廷点点头，“但是，不能因为这样，我们就同情他们了。记住，我们是销售，我们只能代表公司说话。明白吗？”
龙楷廷严肃的表示不会出问题的。司徒赶紧给周媛打了一个电话，周媛很快就接了，说道，“怎样啦？司徒经理，你怎么想起来给我电话啊？”
司徒说道，“周律师，我这不是遇到大事了嘛。找你们总部法务来寻求援助啦！这是比较紧急，现在还有十几户的业主售楼处的大厅，要求我们公司给个说法呢？”
周媛一听，知道是大问题了，很严肃的问道，“啥事啊？这么严重？”
司徒把业主的要求和周媛说了一遍，然后问道，“周律师，你说，这个我们怎么答复他们比较合法一些啊？我不想给公司惹麻烦。”
周媛想了一会，说道，“按照我国现行有效的法律法规的规定，这些业主的要求肯定是没有任何道理的，绝对没有法律支持的。”