“您好,请问您有会员卡吗?”看到有客人过来结账,管喻钦马上露出笑脸站起身。
其实坐着收银也不是不可以,但是一来管喻钦个子矮,坐下来都露不出脑袋,二来她觉得站着收银顺手。所以管喻钦往往一站就是一上午或者一晚上,站到膝盖疼。
在闲下来的时候,管喻钦经常会七七八八地想一些事情。
或者在脑袋里演一出悲欢离合的大戏。
偶尔的偶尔,她会记起假期实践要写的论文。
自己找的兼职,能写什么题材的论文呢?
《论如何做好一个收银员》?
啊,有了。
《小论如何做一个好顾客——收银部分》。管喻钦想着不禁笑了,不错不错。
首先,是很重要的一点。排队的时候尽量不要发出容易干扰收银员的声音。比如说“啧”。
每次听到客人不耐烦的一“啧”,管喻钦的心就跟着一颤。
就你着急,我不急吗?管喻钦也就在心里发发牢骚。这心一颤手一抖,顺便开个小差的,她就按错键了。
好极了,重新开始。
当然了,如果看着某个收银员比较像新人,最好不要跟她聊天。否则会大大增加她的出错率。管喻钦对这个深有体会。