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第19章 恶意投诉(2 / 2)

在金融服务窗口工作了五年,云绎心也练出了一身看人的本领,这女人一看就是态度蛮横,说话没什么章法的坐地炮,和这种人讲道理肯定是讲不通的,因为说什么都是鸡同鸭讲、不在一个频道上。

这个阵容、这个投诉人,一看之下云绎心觉得自己那点不舒服都被吓跑了,没办法,形势逼人,必须打起精神来。正好银行

小警卫在门口,云绎心低声嘱咐了他几句。

这个网点的负责人赵明是一位很温和敦厚的中年人,几年来,作为云绎心的顶头上司一直很器重也很照顾她。他个子不高,身形消瘦,此刻正不遗余力的劝那个女人到办公室里面谈。

“就在这谈,钱是在你们的银行卡上丢的,你们必须当着大家的面给我说清楚。”

程歆面向门口,最先看到云绎心,脸上那副幸灾乐祸的样子藏都藏不住:“别吵了,让云绎心解释一下吧,业务不是她办的嘛!”

那个衣着艳俗的女人扭头好奇的打量了云绎心一下,云绎心也正看着她,这相互对视的一眼竟然透着些许陌生。

云绎心平时看起来是个大而化之的女孩,脸盲,小迷糊,还丢三落四,但能把金融学明白的女孩其实个个都是高智商、逻辑性极强的才女,不管什么事,主要看人家用不用心。

所以,与这个女人相互对视的第一眼,云绎心就有了一个判断,这个女人脸很生,90%没见过,如果说自己不记人,那她的样子也不太像认识自己,反而有点蓦然见到本尊的好奇。

就在这时,楚明宇戴着低低的棒球帽,不引人注意的走进来,坐到了客户等候区。

楚明宇冷峻的扫视了一下云绎心对面的那群人,不禁皱皱眉,除了一看就不好对付的投诉人,商场里下绊子的女领导,上门挑衅的小三儿,居然都来了,尤其那个小三儿,站在中心位置,由一个银行男领导陪同寒暄着,傲慢自得、摆足了姿态。

安茹一边应付陈行长的恭维,一边不动声色的捅了自己的表姐一下,这个傻子,光看着小顾太有什么用,是让你往她身上泼脏水的。提线木偶这才有了反应,一开口那聒噪的嗓音、强词夺理的措辞很符合她的外表:“云经理你给我说明白,这张卡是你给我办的,现在卡上的钱哪去了?”

“可以,是这张卡吗?好,身份证也给我好核对户名,然后再详细说一下事情经过,我一定会帮您查清楚。”云绎心不卑不亢的说,有些病容的小脸看起来严肃而又沉静。

那女人气哼哼的把卡和身份证往她手上一拍,差点两样东西都拍到地上,云绎心毫不介意的拿稳看了一眼,轻轻念到:“哦,您叫安淼,安女士?”

她从眉毛下面扫了一眼安茹,就知道是她作妖,这是把自家姐姐都搬来了吗?

安茹今天就是有意摆云绎心一道,给顾哲轩做了八年秘书,顾氏的公事私事她都了如指掌,小顾太虽然得到承诺可以出来工作,但考虑到顾氏湘思集团的面子,少奶奶的身份当然不会公开。

既然她心甘情愿在银行做一个小职员,那自己作为客户就有权刁难投诉她,正巧她的表姐遭遇了网络诈骗,她稍一盘算便生出了坏主意,她承诺表姐,只要能给小顾太找麻烦,损失的钱她补上。

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