何况,他们自己也都觉得当场打印照片是件很稀奇的事,将心比心地一想,他们很容易想象得出客人被轻易吸引过来的情景。
对今后的人气,三人此时已然信心十足。
谢晓峰再开口时,再也没有一丝质疑,而是诚恳的讨教:“尤老板,接下来,该怎么说服客户在数码相机与胶片机之间,选择数码相机呢?”
楚菲也不怀好意地跟着问道:“对对对,人家要是问,数码相机技术是不是还不够成熟,我们怎么回答?”
“你是想听听,关于我过去说过的那些话,现在怎么自己抽自己脸是吧?没关系,满足你。”尤劲嘿嘿一笑,“技术成不成熟,本来就是相对的。只要技术发展到够你当前使用,那对当前的你来说,就是成熟的......下一题。”
楚菲又问:“客人当中,也有许多坚持认为胶片机暂时不会被淘汰的,这些人,怎么说服他们相信现在已经到了该买数码相机的时候呢?”
“不被淘汰,不代表顺应时代。就像有了电饭锅,还是有人用灶台煮饭......但只要用过电饭锅、感受过其便利之处的人,哪怕电饭锅坏了,也一定是买个新的,而不会用回灶台。”
刘若囡跳了出来:“那要是还有客人说他很享受胶片送洗过程中的等待心情呢?”
“谁还说这种话,你让他在家里的卫生间门上装个几十把插销,在每晚睡觉前都插上。”尤劲翻了个白眼,“那样,他每天早上都会享受到好不容易坐上马桶的激动心情。”
楚菲噗嗤一笑,抬手便打了尤劲一下:“在吃饭好不好!”
“她这抬杠,抬得太没水平......怀念等待心情这种无病呻吟的话,就像说什么小时候的油条比现在好吃一样,全都是身在福中不知福的二百五才说得出来的。”
刘若囡嘟囔道:“这不是老板你自己以前说的么,我听了还蛮有感触的......”
“以前是没办法......”尤劲叹了口气,“你记住,以后哪个向你推销东西的人开始跟你谈情怀了,那就说明他推销的东西实际优点不多。”
两个女人听到这话,对视了一会,而后同时笑出了声:“真是人嘴两张皮......”
接着,楚菲还指着尤劲教育刘若囡道:“囡囡,以后嫁人,绝对不能找像他这样的......不然吵起架来,找人评理时都是他的道理。”
“好了,别东拉西扯。”尤劲不满地瞥了两个女人一眼,又转向了谢晓峰,“三少爷,你对接下来以推数码为主的大方向,还有什么意见么?”
“既然你说200万像素印出来的照片效果过得去,我就没什么意见......只不过,之前我们熟练运用的,都是怎么用胶片机去打压数码相机的谈话思路,特别是在性能功能的介绍上......现在,一下子要反过来,可能还要摸索一段时间,才能......”
“没时间给你们摸索。”尤劲摆手打断了谢晓峰的絮叨,并从包中取出三叠资料分给各人,“关于数码相机相对胶片机的优势卖点,我把我想得到的都打印出来了,你们抓紧吃透这份资料,我要明天开始就看到效果。”
这打印出来的资料上,都是问与答的情景模拟。
尤劲将自己于重来之前那十几年在相机销售过程中所遇到的代表性问题加以整理,只要和当前的产品有关联的,几乎都列在了上面。
三人看到第一段问答,便都笑了出来。
问:“我朋友,买的就是数码相机。上星期出游到了目的地时,他却发现电池在家中充电器里忘拔出来了。如果是一般的胶片机,在小卖部里都能买到电池胶卷,现在这款数码相机必须要用专用电池,岂不是很不方便?”
答:“通用配件,确实有方便的地方。但我们会因为害怕忘带钥匙,而去把家里的门锁换成随便拿根回形针就能捅开的玩具锁么?专用电池,是为了适应相机的造型、工作电压电流而专门设计的,目的是让机身能更加小巧、运行更加稳定。只为了小几率的丢三落四,去拒绝可靠得多的专业配件,不是因噎废食么。”
只因“问”之中描述的窘境,正是尤劲之前传授的套路中,贬低数码相机实用性的依据之一。这会看到那理直气壮的“答”,三人当然觉得好笑。
“回去看吧,菜都凉了。”尤劲夹起一只确实凉了的花蛤,还没送进嘴里,忍不住又补充了一句,“这种模拟问答,最要紧的是活学活用,客户的提问和反应,也未必会按照我们设计好的来。”