要达到优化服务的目的就必须在售后、销售、经营产品种类等各方面进行改革，软实力和硬件设施都得更上。
首先是硬件设施，售后配车就必须提上日程，再加上个管理层也需要配座驾，总不能偌大一个公司经理出去谈个业务还要打出租车吧，那丢的可不只是业务经理的脸，更多的是他这个总裁的脸，所以这个问题绝对不能忽视。
因此他让办公室会同财务部、人事部三个部门拿出一个具体计划，需要购置多少车辆什么价位级别、怎么分配、需要多少资金等等，务必要尽快完成。
除了配车还有就是办公楼，李然不得不承认他是有些小瞧了写字楼的上涨价格，比他预想的高出不少，仅仅是现在的富阳大厦就达到了1600多每平，李然看中的国贸更是达到了坑爹的3600多每平。
如此高的价格却还只是初期，要知道现在可才是93年末，还没有到19996年燕京写字楼崩盘前顶峰，所以为了抓住机会涨价前最后的机会，李然已经让陈芸去接洽，准备就买一层做万家的总部，现在这处他打算在新的办公楼装修完毕后用做燕京分公司的办公地点。
硬件设施就是办公楼和出行车辆，虽说要花的钱不少但解决起来无疑要简单一些。但软实力的提升就有些麻烦了，这都需要专业性的人才，比如职业培训师、营销策划、法务等等这些关键性人才都不是现阶段国内能找到的人才。但有些事情由不得不去做，尤其是门店的店员培训，这关系到万家实打实的销售利益万万不能放松，但找不到专业性人才就只能赶鸭子上架让手底下这些个管理层带着一号店他亲自培训过的店员以老带新去试着做将就一下了。
开完全体管理层会议照例李然要和五个部门的经理单独开一个小会来商讨一下公司的某些问题，业务部新任经理是人事部经理黄延宗向李然推荐的一个国企主管销售的副总，叫赵歧。李然亲自面试过，能力看起来不错，但具体执行力怎么样还是要看后续工作的实际效果。
和几个高管开会无疑要比开全体管理层会议要轻松的多，因为基本都是他在听几个人汇报工作然后大家一起商议。首先是公司上次要求黄延总拟定的的企业管理制度，李然拿到的是人事部拟定经管理层商议之后又改过后的完本，他已经大致看过了，其他都没什么问题主要还是公司职工待遇的问题。
人事部拟定的职员待遇相对于一般企业是足够了，但在李然看来还是不够。底层普通职员的工资待遇可以暂时根据同行业的企业持平，但高层管理人员至少要和外企的差距不能差太多，哪怕在这方面花费的资金多谢也不能导致以后因为待遇问题流失人才，这是他不能容忍的。
听到李然让黄延宗重新拟定针对管理的工作福利待遇，要求与外企看齐，几个部门经理脸上掩饰不住的欣喜。毕竟是关系他们切身利益，是看得见的好处，自然都很高兴。
李然将众人反应收归眼底，不为所动。企业想要取得成功，人才是首要的。而想让留住人才、吸引人才，名利自然不可或缺。万家的发展，只有不停的吸收新的优秀的人才才能一直保持前进的趋势。
否则，商海博弈，不进则退！