电话很快拨了过去,金姐是理所当然的不乐意,没面子是小,关键是被隐瞒当猴耍,大姐是真生气了。噼里啪啦一顿说,最后说,既然他没想找我,你家事我也不管了。爱咋滴咋滴吧。说完啪的一下挂断电话。小倩,你别为难,姐不管了,他该!金姐转身气呼呼地离去。
我心中火气已然消了大半,冲着主任一使眼色,主任忙不迭地追了出去,姐慢走,我送送你。
事后就是,金姐回去又给那个男的一顿数落,他媳妇电话也早早在金姐挂断电话后就打了过去,劈头盖脸的又一顿臭骂。他媳妇在商言商,利益第一位,再次和金姐的情谊也不能这么就断了。至于她爷们的脸面,算个屁。何况他私自做事,不仅没按媳妇说的做,还骂人在先,本就有错。还反了他不成。顾客也早已如霜打了的茄子般,消失了当初的气焰。原来一直家里媳妇挣钱当家,妻管严的他负责料理家务,照看孩子,也是被压抑了良久的碎碎念。早就听说在大商场顾客投诉时,可以施展拳脚,舒展下身心。这不刚买没多久的影碟机坏了,他感觉终于可以跑这充把大爷,宣泄来了。但他以为的,只是他以为。我们提倡有素质,提倡优质服务,但不是毫无原则的让步,没有下限的倾斜顾客。。
跟着金姐回去的主任,把机器裸机取回来,又提着一台新机器,当着顾客和金姐的面开封,更换交付给他。保修日期没有延长改变,只是免费更换了一台机器。后来他再没来找过。品牌机的质量还是有一定保证的,除非有中五百万大奖的手气,要不哪能摊上的机器个个坏。维修率高的品牌,也进不了商场经营。这也是商场价格比市场偏高的原因所在。没有三无产品,没有质量差的产品,没有返修过的机器二次售出。价格自然高些,但物有所值。让你可以放心购买。售后服务也只会高于国家三包法,不会低于国家标准。商家经营的是良心,顾客买的就是放心。
所谓说归说,做归做。不看生面看佛面。金姐的面子我们还是要给的,但也只是仅对金姐个人,特事特办。后面的事我们自己消化处理。默默申请更改了补购物凭证的日期,返厂更换了新机。结局各方都满意。至于我们自己,人在江湖漂,怎能不挨刀?!委屈?嚼吧嚼吧,就和血吞下吧。日子还要继续,面子是人家给的,面子也是相互的。花花轿子,人抬人,人敬人高。<div id="center_tip"><b>最新网址:www.</b>