在程控交换机里，一个话路占用一个时隙（数字移动电话里一般是一个用户只占半个时隙，也就是移动电话用户的话音带宽只有32k。而网络电话的话音带宽更低，而且不是占用固定的时隙，所以通话质量比固定电话和手机的稍差）。
三十个时隙容许三十对用户通话。当用户拨打电话的时候，程控交换机的监控单元就为这个用户临时申请一个时隙，当用户通话完毕后挂机，程控交换机就应该释放这个时隙，以备后来的用户使用。
一旦程控交换机因为软件或硬件的原因而把时隙吊死一个，这个2m的中继板就减少了一条话路，就只能容许二十九对用户通话。自然，吊死的越多，容许通话的线路就越少，2m中继板的利用率就越低。
姜新圩一听，心里乐了。不过，他没有在脸上表现出来，而是问道：“找不到原因？”
赵毅尴尬地说道：“没找到。”心里则说道：如果找到了原因，我还会屁颠屁颠地跑过来找你吗？
姜新圩说道：“那就再找找，今天不行就明天……”
赵毅一愣，脱口问道：“你不去？”显然这话有点突兀，他又解释道，“姜总，这个问题很严重，如果不马上解决，我们根本不能将程控交换机定型，无法通过验收小组的验收，这不耽误科研进度吗？”
姜新圩反问道：“这才是一台小型交换机，你们遇到了一点点困难就找我，将来研制大型交换机的时候如果遇到这种类似问题，你们是不是还找我？”接着，他一本正经地说道，“我告诉你，这个问题涉及的技术很多很广，你们不要小看它，先把试验停下来，多花一点时间和精力来查找原因。如果你们自己解决了问题，那么说明这次我们的程控交换机研制又在技术上取得了不少进步！”
赵毅吃惊地看着姜新圩，脱口问道：“姜总，你已经预计到了会出现这种问题？你是不是已经知道了解决办法？”
姜新圩笑了笑，说道：“你说呢。去吧！”
赵毅郁闷地应了一声，正要问姜新圩能不能提示一下，但见姜新圩已经进了大楼，只好转身离开，一边往回走嘴里却在一边嘀咕道：“他怎么看都不去看就知道原因？他怎么就能预计到有这种情况出现？……，我和他在程控交换机上的技术差距真有这么大吗？他到底是什么时候掌握了这么多知识？”
姜新圩之所以如此成竹在胸，并不因为他是神仙，没有去现场就能知道故障发生的原因和解决办法，实在是因为这个故障就是他人为设计的。
他设计这个故障，是在一次编制交换机控制程序的时候偶尔想起上辈子我国那家最著名的民营通信设备企业在刚开始研制程控交换机的时候也遇到过这种故障，而且这个故障困恼了这家企业的技术人员好久好久，花了技术人员一年多的时间都没有找到原因。
因为交换机的时隙不断被吊死，导致交换机出局中继电路经常出现假忙，一旦话务高峰期，很多用户就无法打出电话。无奈之下，这家公司主管技术的老总采取了一个不是办法的办法，那就是在夜深人静、没有几个人打电话的时候，采取极端的措施，将交换机短暂关机，强行将中继板里所有的数据进行清除。
因为中继板中的所有数据进行了清除，被吊死的时隙自然就被释放，中继线路重新畅通起来。只不过那些碰巧在深夜要打电话的人就倒霉了，打着打着莫名其妙地中断了电话。
邮电局显然很反感厂家的这种做法，只不过当时是卖方市场，邮电局想买程控交换机可不是那么容易的，更何况当时这家民营企业的交换机价格有优势，服务人员的服务态度也好，加上当时上级电信部门对通信指标要求不高、对深夜中断电话通信的也没有什么处罚，所以邮电局的领导只好睁一眼闭一只眼，默许这家公司的技术员采取这种不应该采取的办法。
上辈子姜新圩是在与一个曾经在这家民营企业当过技术主管的朋友聊天时听说的，当时也是莞尔一笑，并没有什么嘲笑他们的意思：毕竟每一家企业在刚刚起步的时候都有难堪的事情发生，都是一路摸爬滚打才发展起来。况且他们的交换机经过升级到新版本之后就彻底解决了这个问题，没有什么值得嘲笑的。
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