“对于你的服务我很感激，对你的产品我也很是放心，可是有点抱歉，我没有带够钱，等几天之后我再来买。”他说完一边同付子云摆手，一边走了出去。
付子云站在柜台里，望着小白脸远去的背影有点失落。
“付会计，我能猜一下小白脸没买热水器的原因吗？”
丁晓敏走过来，含笑望了付子云一眼。
付子云苦笑了一声，无奈的点了点头。
丁晓敏接着说，“顾客来买的不是商品，而是实用的感觉，当实用和感觉相统一时，他就会选择出手。而你的语言左右着他的实用，举止左右着他的感觉。”
“还有这么多的道道，我这人有点愚笨，丁师傅具体一点地说。”
付子云狡黠的一笑，略带磁性的声音再一次响起，
“看来我刚才对那个小白脸过于热情了，让我们清纯若水的丁师傅有点吃醋了。”
“你知道吗，有时过于热情也是罪过，对戴着眼镜看着斯文的男人就应该硬气一点。因为这种男人大多数是有知识的，知识越多的男人心里的弯弯绕就越多。对戴眼镜的女人要和气一点，因为大多数戴眼镜的女人有能力，越优秀的女人心里的小九九越少。”
她看了一眼聚精会神听讲的付子云，更加起劲地说道，
“俗话说来的都是客，全凭嘴一张。但对什么客人要用什么样态度待他：对于很大方的顾客要热情，因为一句刺耳的话他就可能愤然离去；对待太计较的顾客，反而要冷淡一些；如果太热情，他心里有可能就犯嘀咕：既然这是公家的商店，他们这样热情，一定有鬼。不是以为这种商品，积压太长时间急于卖出去，就是以为这种商品利润很高，否则不会有这么大的热情。对这种顾客冷漠一点，他反而会以为这种商品好女不愁嫁，卖不卖无所谓，他就会求着你买。只有这样他们才会痛快的出手，才不至于买了你的东西，觉得自己吃了亏。”
“是啊，这里面还真有很多道道。可对于这种牛皮糖一样的顾客，还真的让人失去耐心。”付子云很是赞同。
听着付子云的赞美，丁晓敏秀美的脸上飞过一片红霞，荷叶绿的连衣裙外面裸露的粉臂玉腿交相辉映，这亭亭玉立的水莲花让付子云禁不住地怦然心动。
丁晓敏娇嗔地瞥了打量她的付子云一眼，“任你浑身的棱角都是金刚石做的，时间长了顾客的嘴皮子也能给你磨平喽。”
“我们伟大的心理学家、一贯正确的理论家丁晓敏先生，又在发表高论了！”
旁边的李外道插嘴道，“大家别听她的怪论，她卖东西靠的是美人计。我卖东西的时候，怎么一瞪眼别人就和我干仗呢？”
“你……”
丁晓敏刚想与李外道辩论，一位站在那等了很久的中年人走了过来。
只见他戴着眼镜、穿着西服，正是前几天付子云捡钱包的失主金盛义。他要买电水壶，丁晓敏给他拿过几把，放在柜台上。
只见金盛义千挑万选，却挑了一把挤扁了的电壶。
丁晓敏满脸疑惑地对他说：“先生，看您豁达里透着严谨，一定是位工程项目的负责人。
工程项目要求的是：完美无瑕疵，您为什么要挑一把挤扁了的电壶呢？”
“您猜的真对，重建电影院的工程是我承包的。这不，明天就要开始拆旧电影院，我要买把电水壶烧水。前来参加义务劳动的人，看了这把壶一定很奇怪，我就告诉他们，是从你们这家电门市部买的，你们这里专卖这种有缺陷的商品。”
金盛义笑了笑说着。
丁晓敏急忙争辩着：“我们这里的商品，可不是全这样，您这样说，是不是太片面了？”
“那您刚才说：戴眼镜的男人小气、好计较，难道不是片面吗？”
金盛义干笑一声说。
丁晓敏一时语塞，脸腾地红了，旁边的李外道拍着手，也在挤兑着丁晓敏，“再叫你对我们男人说三道四，这嘴快也有卡壳的时候。”
“金先生，您上次给我的拉力器，我还没还给您呢。”
付子云挑了一把好电壶给金盛义。金盛义皮笑肉不笑地看了看丁晓敏，付了款之后，一边往外走，一边对给他拿拉力器的付子云喊道：“那拉力器是对您拾金不昧的奖励，你再还给我就是打我的脸了。”
“那我就恭敬不如从命，收下您的奖励了。”
付子云对急匆匆走到门外的金盛义喊着。
丁晓敏噘着嘴看着金盛义走远，对嬉皮笑脸的李外道说：“李外道，你张开嘴，我看看你的嘴里是什么牙？”
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