“关键在服务人员”李仁爸爸缓缓道出,“新华书店这种老大哥是可以把椅子加多,但是服务人员从心底里乐于服务只看不买的读者么?我看未必。”
李仁略微一思考,发现老爸一语中的,新华书店、外文书店是大,资金也比自己的仁闻馆多太多了,他们虽然有钱改进硬件,但服务人员的人心确很难改变,这些体制内的书店服务员,即便不会上班看报纸嗑瓜子,但也绝不会主动服务读者,主动为读书而不买书的客人提供温馨的服务。仁闻馆书店虽小,但服务人员从一来上班就被灌输了服务客人,不赶客人,不打扰客人看书等系列指导思想,从心底里,仁闻馆的服务员完全不认为客人只看不买有什么问题,他们的工资也不和图书的销售量挂钩。
李仁身在此山中,当局者迷了,幸好老爸出言提醒,才不至于乱了方向。4月初,随着两家分店的开张,仁闻馆在龙城地面上开启了连锁经营的模式,通过龙城晚报的报道,大中学生们多少都对仁闻馆有所耳闻,当新店开启后,学生们很乐于体验新鲜事物,成为仁闻馆第一批使用者,而当他们发现仁闻馆名副其实是一个读书者的天堂后,又义务成为了仁闻馆的宣传员。。。。
三家分店经营的渐入佳境,现金流也在以李仁前世难以想象的速度积累着,李仁上大学前拥有百万资产的目标总算有了方向。李仁的高一生活也就渐渐成了周中学校+家,周末仁闻馆+家的双线切换模式,李仁更加努力的学习着高中知识,高中阶段知识的难度明显大过初中时期,很多知识在日后并不常用,前世也就慢慢淡忘了,所以此时的李仁需要更加努力的学习与回忆,仁闻馆一天天在壮大,如果所有者的知识和能力停止不前,那么最终等待仁闻馆的也只能是逆水行舟不进则退。开了三家分店后,李仁更深刻地体会到现在的仁闻馆还很弱小,不足以在龙城立稳脚跟。“必须要继续扩张”李仁想着。
以现有资本积累的速度想再开分店短时间内不可能了,如果要继续扩张就必须引入资本的力量。但在2003年的华夏大地上,资本的实力并没有发展到前世那种高度。寻找合适的投资人就成了当务之急。
5月,劳动节刚过,夏天的感觉已经初上枝头,中午暴晒的阳光也一天强过一天,12中食堂里,刘伟正和李仁大口大口地扒着餐盘上的饭,重活一次,看到此时食堂里6毛钱的猪肉粉条、1块钱的炖鸡翅都让李仁有一种想哭的冲动,太tm便宜了。回想前世,爷爷每周给李仁50元零花钱,李仁用30元吃午饭,20元买报纸....现在李仁再也不用为了几十元而苦恼了,所以请刘伟吃饭时,看见什么好吃就点什么完全一副土豪做派。席间,刘伟问李仁:“高一马上要结束了,你想上文科还是理科?”