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负面情绪似洪水,需要疏也需要堵(2 / 2)

在日本,不少企业根据“霍桑效应”的原理,设立了“特种员工室”。“特种员工室”里陈设有经理、车间主管、班组长的人偶像及数根木棒,如果对某管理人员不满,可以棍打自己所憎恨的人的人偶像,以泄愤懑。也许管理者由于这样或那样的原因,开办所谓的“特种员工室”并不现实,但你也可以通过其他的方式,疏通企业内部上下的沟通渠道。比如,领导信箱、员工大会,让员工能够在领导面前畅所欲言、言无不尽。

霍桑实验虽然是针对工人的,但它所得出的结论是可以“共用”的。也就是说,不管我们是不是在工厂上班,也不管我们是什么身份,都可以通过诸如沟通交流、用木棍“殴打”等方式宣泄情绪。

堵住负面情绪

要想堵住负面情绪,最行之有效的办法就是划定恰当的心理界限。心理界限的作用就好比是防御洪水泛滥的河堤,能够对情绪的蔓延起到抑制作用。当你划定了恰当的心理界限后,对一些负面情绪也就能够多一份容忍,少一些慌乱。同时,划定了恰当的心理界限后,就能够避免“情绪按钮”发生作用,在交际场合也能够随心所欲地和人相处。

当然,心理界限并不是越低越好,这和防水堤坝不能修建得太高是一个道理。如果心理界限太低,就等于没有界限。这样一来,别人就会感觉你软弱、平庸,甚至还会嘲笑和凌辱你。这不但不会对你的人际关系有任何益处,还会让负面情绪越积越多,最终让你陷入崩溃的边缘。

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