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帮客户,就是请财神(1 / 2)

 把风险留给自己,把安全留给病人,这是无数医务工作者的崇高精神境界。正是有了一大批白衣战士的顽强奋战,非典型肺炎蔓延的势头才得以遏制,人民群众才得以安享宁静的生活。

——《人民日报》2003年4月18日述评

《人民健康重于泰山》

四月中旬,非典肆虐!

2003年春季出现的SARS疫情,使得只有相当于以往八分之一数量的外国采购商,来广州参加了广交会。Sid在E-mail中说,他取消了这次中国之行,说广东有批货要出,自己不能来,原定上海的那家验货公司也不敢去验货,问我能不能辛苦一趟。我内心七上八下犹豫了一个晚上,没有及时给Sid回邮件。当时的广州可是非典的重灾区,哪个人心里都有畏惧感。

我问小梅要不要去替Sid验这批货,小梅说不知道。

我想了想,遇上Sid这样的好客人不容易,平时合作得也挺愉快的,如果生硬地回绝Sid,他肯定能理解我,但是又肯定会不高兴,这是人之常情。思忖之下,我还是决定替Sid跑一趟广东。

我买了三副口罩,还随身带了传说中可以抗非典的板蓝根,然后上了去广东的火车。火车上稀稀落落的全是口罩,还有那股早已熟悉的消毒液气味。上座率很低,卧铺与硬座都空空荡荡,感觉像是一列驶向不知未来的火车,每个乘客都满腹心事、寡言少语。

下了火车后,所有的乘客都必须经过红外线体温测试仪检测体温后才可被放行。如果出现体温高者,将接受体温、血检以及X光透视等系列检查,而且还要进行隔离观察,在确保无SARS病毒源的情况下才能放行。36.3℃,没事,我如释重负地走出站口。

验完货回程时,在火车站还必须填写一份健康申报表才能上车。

验完Sid的货回来不久,5月,我就遇上了我自己那批首饰盒的麻烦。前面已经说过,就不再重复了。还有个小细节我想顺便说说,就是我发现小梅在用手机和老五发短信聊天。

我问小梅:“你怎么会有老五的手机号?”

小梅说:“去年腊月吃饭时,老五就向我要了手机号。”

我又问:“你和老五聊些什么?”

小梅说:“没聊什么啊,听他吹牛呗。”

我很想告诉小梅,老五看上她了,但我又觉得这话当哥哥的说不出口。于是我改问小梅:“你对老五的第一印象如何?”

小梅想了想说:“老五人还不错啊,没什么文化但很有脑子,挺聪明的。”

我又问:“那你觉得……老五……这人怎么样……”

小梅说:“哥,你吞吞吐吐地想说什么呀,是不是想问我看没看上老五是吧?告诉你,这怎么可能呢,我们不是同一个世界中的人呀。”

我说:“你既然看不上人家,就不好天天短信来去,这样会让人家误解的。”

小梅鼻子“嗤”了一下,说:“哥,你思想真复杂,我有分寸!”

一天,我去福田市场经过楼老板的店面时,被他喊住了。

楼老板问我:“大勇,你那批货安全出掉了吧?”

我点点头说:“有惊无险出掉了,不过没挣到钱呀,因为误了交货期让客人罚了不少钱。”

楼老板听我这么一说就笑了,笑得很别扭,他说:“别这么说,我也赔大了,我又没向你要补偿,不用喊着叫着说亏吧?”

我说:“是真的亏呀。”

楼老板说:“不说这个了,亏都亏了,说也没意思。不过说真的,我很想知道你后来是找哪家工厂解决掉起泡问题的。”

我躲躲闪闪地说:“这,这个不太好说吧,关系到技术上的事,我得先问问人家工厂愿意不愿意让我说出来呢,呵。”

我不想告诉楼老板的原因是,这确实是个技术活,想不出这个点子来,就没办法按客人要求去生产合格产品。如果我说出来了,楼老板就知道如何操作这种工艺了,回头他就能推出这类产品,卖给其他的外贸公司。这对于我来说是个很大的竞争压力,大家都有了,价格上就毫无优势可言。我虽说不能肯定地保证这种工艺没人会悟出来,但是能捂多长时间我就得利多长时间。

楼老板不太高兴了,他说:“这点儿小事还这么保密啊?”

我呵呵笑着说:“不能算是小事情了,我就差点儿重重地栽在这事上啊!不过,说真的,这老外对后来发过去的产品挺满意的,估计还会有返单,到时找你做盖子。”

楼老板听我这么一说又开心了,他说:“有生意给我做当然是好事,不过价位不能按上次的算,否则我太亏了。”

我说:“肯定、肯定,到时你再核个合理的价给我。”

楼老板问我:“你现在手上正在出的是什么货啊?没见你下单给我,还为上次那单生意不舒服是吧?”

我说:“没有不舒服,事情都过去了,不想那么多了。我没下单给你是因为没有你生产的产品,我最近在忙塑料产品。”

楼老板说:“那行,你先忙去吧,有单记得找我噢。”

我没有说谎,我当时确实是在出一系列的ACRYLICBANGLE(压克力手镯)。

当Kevin在时隔多月后联系我时,我有些小激动,因为Kevin的确是个大客人。这种客人很难得,打个比方来说就是一个Kevin的采购量就是十几个鸡肋式客人的数量,而且要找到十几个鸡肋式的客人还不是那么轻而易举的事情,非几月或一年就能搞得掂的。

Kevin说他要找一个系列的ACRYLICBANGLE,说这个销量非常好,希望我尽快按他的图片找到生产厂家。

我拿着Kevin发来的图片,在市场上找了大半天才找到两家店铺有此类产品,虽说花色有些差异,但种类应该就是Kevin想要的。我拍了一些图片发给了Kevin,第二天就收到了Kevin的邮件,得到了认可。接下来就是正常的程序,要求店铺打样,打完样下单。

下单前夕已经是骄阳似火的六月,SARS病毒已经在全国范围内得到了有效控制。

Kevin下了五款ACRYLICBANGLE,每款1万只。原定的交货期是20天。当我去店铺下单时,两家店铺都告诉我要最少30天的交货期。我问他们是不是义乌的工厂,言下之意问他们是否是直接厂家。问这话的目的我不是想杀价,而是就近找直接工厂会省交货期,也利于跟单。这两家都说自己是,厂里生产吃紧,没办法。我就又同Kevin相商,好在Kevin同意了。

因为上次延误了交货期,损失很大,所以这次我长了个心眼,在第20天左右的时候,我去了店铺上问货做好了没有。店铺的老板娘在,说正在生产让我不要着急。我问她已经做好的成品实数有多少了,她含糊不清地搪塞我说,有几万只了吧,反正会按时交货的,让我放心再等十天。

我见她说得含糊不清便起了疑心,提出到工厂里去看看货。她说,今天没时间,店铺里很忙。我问那明天如何,她又说,明天也不一定有时间。我更加起疑心了,便问她哪天才会有时间。她说,这个说不好,不过他们一般都不带客人去厂里的,到时会把货送上门去让我验。

听她这么东一句西一句地搪塞着,我再笨也听出来了,她根本就没有工厂,只是有个店铺。就是说,这些货是从别的工厂供应过来的,这样在交货时间上就会大打折扣;因为店铺根本控制不了生产进度。

我心里已经很清楚了,所以我不再追着店铺要求去厂里看货了。追也没用,弄不好把关系都搞僵,关系僵了,对出货相当不利。

我一边在祈祷这批货在交货时间上不要出问题,另一方面我也在打听这些产品的生产厂家到底是哪里的。打听来打听去也打听不出个结果来,我又不死心,在互联网上大海捞针一般搜索了几天也毫无结果。

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