自从蒸汽时代的号角吹响以后，火车就一直高速发展着，人生的生活越来越离不开它，如今每年它都承载全世界近百分之三十的运输量，而作为铁路强国的中国，铁路运输自然也是十分重要的。
但中国铁路市场和互联网的衔接并没有那么融洽，“假日人海潮”的冲击以及“不均衡”需求量的不均衡都使得票源过剩或者买不到票，一票难求的现象，这时候互联网商界大咖们嗅到了这其中的商机，打着“便民服务”的幌子，结合网络创造“千亿代购”的繁荣假象。让我们不禁提出疑问这真的是社会发展的需要吗？
抢票背后的原理
人们在手动购票的时候，由于12306网站承受力的有限，同一时刻只能是一定限度的人数进行购买，这大大满足不了我国春运的需求，人们不得不排队等候，一个人买好了，下一个人再买，这就跟火车站售票一样，只不过火车站是站在队伍里，而网络订票是根据你进入购票系统的先后顺序，给你分配一个序列号，按顺序进行购买。有这样一种可能：你想购买北京到上海的d315次列车票，你需要点击“查询”按钮，而这一时刻有多于系统承受的人数在点击，你就会点不开，或者反应慢，这时，抢票软件就派上用场了，工具自动操作来代替用户一次一次点击“查询”按钮，另外，用户打不开订票网站，是因为个别服务器压力过大造成的，抢票工具可以自动帮用户选择压力小、能够成功打开的服务器。这样的一次次的点击查询，对服务器本身就是一种压力，我们都知道有一种服务器攻击就是通过肉机的大流量的访问来导致服务器瘫痪的。大家都用抢票工具，这样一来，由于服务器的更大负载，则大家买到票的速度会更慢。对于少数用户可能会觉得用了抢票工具后，买票速度大大提高了，这是建立在工具使用者是少数的前提下，换句话说，这部分人“损了人，利了己”，用对服务器造成更大压力的方式让自己获得买票的快捷。
互联网抢票软件背后的风险
你认为抢票app的流程只是出钱抢票到购票成功的话，那你就错了。互联网的联系紧密，购票时也存在互联网的一大诟病即个人信息的安全性。推销以及骚扰电话普及，人们往往疑惑自己的电话是如何被他人得知的。少数抢票app在帮你完成抢票流程后，会将你的个人信息卖给那些所谓的信息公司来获得利润，而见不得光的信息公司又会通过各种渠道来进行需求销售，黑色利益链条就是如此运营，人们不重视只是因为自己还没有遭遇，但随着次数的增加，风险也在慢慢一步步的累积着。
12306的应对措施