没想到，天还不明，叶西就被剧场外的嘈杂声惊醒，他隔着窗户一望，顾客早来了一大群。他赶紧摇醒沉睡的小昶，要他从侧门出去，去旅馆叫313厂里的人和小旅馆的四个女孩子赶紧过来。
313厂里随这批货刚到的服务人员，加上原来的人，一共十六人，他们和叶西的员工几乎是跑步赶来。叶西已经打开了大厅的大灯，叶西先放进厂里和自己的售货员，嘱咐大家，尽可能的给顾客讲解使用和维护方法，不要因为人多就放松了服务。
313厂的会计在出口处摆放了一张三屉桌，和王瑶做好了收款准备。王瑶只负责开票，收款点钱由会计负责。王小昶和厂里来的两名人员，负责在大门口疏导顾客。
打开大门，原来排好队的人们一下乱了套，于是乎一齐往门里涌，小昶他们被挤到一边，毫无办法。
人们扑向货堆，原本码放整齐的货物，霎时间就乱成一团，大家只管抢自己的东西，就跟不要钱似的。
厂里的人和叶西的人，都被人群淹没了。叶西只得和小昶站在门口指导大家排队付款。
货物到手的人，就不十分着急了，耐心的排队等候付款。叶西和廖必忠都一个一个劝他们，放好自己的东西再回来接受培训，不然回去了不会使用，会给自己造成损失。
一千多台缝纫机很快就卖完了，比上次三百台还快。厂里来的会计，清点完货款，留下应付叶西的，立即赶到银行汇款回厂。
没有抢到货的人拥在门外，还不肯离去，一再询问下批货到时间。
计生委王敏良也赶来了，他还是使用电喇叭，安抚群众：一定会满足供应，只是时间先后的问题。也一再劝大家，不会使用的，赶快回来接受培训，厂里的技术人员随时给你们做详细的讲解。
半天下来，叶西发现自己的售货员和厂里来的服务人员，嗓子都嘶哑了。他去药店给大家买了胖大海、罗汉果、麦冬等，分给大家要大家泡水喝。。
他组织自己的售货员，收拾打扫售货场地。原来捆绑机架的草绳子，散乱一地，他和大家一起洒水扫地，把垃圾倒出去。打扫卫生时，他发现场地上还有散乱的打包带，估计是有人在忙乱中把包装袋弄断了，那样，顾客回家就不方便捆绑了。他打听到保定有卖包装机和包装带到地方，他嘱咐王小昶立即去保定买包装机和包装带。
等小昶买回包装机和包装带来，他就让小昶教会几个女孩使用方法，他要求大家，今后发现顾客弄断了包装带就要主动帮他们重新打包。